Política da Qualidade

•   Prestar serviços de ensaios de compostos orgânicos em conformidade com a NBR ISO/IEC 17025 e com os padrões nacionais e internacionais de qualidade que atendam as necessidades de seus clientes, mantendo as boas práticas profissionais.

•   Garantir a confiabilidade dos resultados emitidos pelo laboratório, com controle de qualidade e participação em ensaios de proficiência.

•   Manter toda equipe envolvida no sistema de gestão da qualidade e familiarizada em suas políticas e procedimentos, garantindo conformidade com a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, através de cursos, treinamento e supervisões.

•   Valorizar os clientes, mantendo um bom canal de comunicação, garantindo a confidencialidade das informações e a atenção às sugestões e/ou reclamações.

•   Aprimorar continuamente o seu sistema, através de análise crítica e de auditorias internas, de ações corretivas e preventivas, e através das sugestões e requisitos dos clientes.

 Acreditação

O CEPARC está em fase de obtenção da acreditação junto a CGCRE, do Inmetro, para realização de ensaios de acordo com a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025/2005.

 Ensaios de Proficiência

O CEPARC participa continuamente de ensaios de proficiência, organizados tanto por instituições nacionais como internacionais, a fim de avaliar, controlar e comprovar a qualidade das atividades de determinação de resíduos de agrotóxicos e micotoxinas.

Alguns destes ensaios de proficiência estão citados abaixo:

• 2013 – Organizado por: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS)- Rio de Janeiro.
  Tipo: Determinação de agrotóxicos em hortifrutigranjeiros.
  Matriz: pimentão
  
  
• 2014 – Organizado por: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS) - Rio de Janeiro.
  Tipo: Determinação de micotoxinas.
  Matriz: milho
  
  
• Organizado por: Laboratório de Referência da Comunidade Europeia para determinação de agrotóxicos em frutas e vegetais (EURL-Espanha).
  Tipo: Determinação de agrotóxicos.
  Matriz: pimentão
  
  
• Organizado por: Laboratório de Referência da Comunidade Europeia para determinação de agrotóxicos em cereais e ração animal (EURL-Dinamarca).
  Tipo: Determinação de agrotóxicos.
  Matriz: trigo
  
  
• 2015 – Organizado por: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS) - Rio de Janeiro.
  Tipo: Determinação de agrotóxicos em hortifrutigranjeiros.
  Matriz: morango.